笔者在多年的经营管理实践中发现,一些医药商业企业在发展市场经济新形势下，内部管理放松、管理方式落后、管理观念陈旧、管理纪律松弛，这是造成经济效益下滑和亏损最直接、最主要的原因。医药商业企业内部管理主要存在六个方面的问题：

　　一是内部承包，取代管理。

　一些医药商业企业在医药市场混乱、个体药贩冲击严重、资金不足的情况下，为了维持生计，将企业内部承包经营作为灵丹妙药，把企业的一切经营和管理寄托于内部承包经营中。企业领导者和各部门签订了内部责任承包经营合同后，便高枕无忧，对企业内部管理不管不问，结果造成国有资产流失，企业财产丢失，应收帐款居高不下，死帐呆帐增加。
　　　
　　　　二是只看销售,忽视管理。

　在发展市场经济的新形势下，一些医药商业企业的经营者，不能正确处理经营和管理的关系，把经营视为硬指标，视管理为软任务，只注重找市场、抓销售，对内部管理视而不见，片面认为企业只有多销售才能产生高效益。有的企业为增加市场占有率，销售不问成本，销售不管收款，无效益销售增加，“滴、跑、冒、漏”严重，三费率增长速度高于销售的增长速度，结果造成销售增加，效益下滑，甚至亏损的局面。

　　三是有章不循，形式管理。

　　有些医药商业企业虽然各种规章制度应有尽有,有的还汇编成册发至每个员工人手一册，有的张贴在办公室的墙上，但在实际管理中不能对照管理制度严格执行，规章流于形式。有的不能做到制度面前人人平等，遇到事情领导说了算，失去了制度存在的意义。有的企业规章制度长期不变，与新的经营体制、新的形势不配套，与实际工作脱节，可操作程度极差，无法落实。
　　　
　　　　四是无章可循,放松管理。

　　随着国家各项改革的顺利推进，医药商业企业的外部环境发生了很大的变化，在新旧交替的历史时期，一些企业机制转换后，旧的规章制度被废除，在建立新的秩序过程中，由于没有及时制定相配套的企业内部的管理制度，有意或无意地放松了企业内部管理，使企业内部管理处于无章可循的“休克”状态。
　　　
　　　　五是机构撤并,削弱管理。

　　一些医药商业企业在内部机构改革中，把管理科室视为可有可无的部门，有的被撤消、有的被合并，有的改为经营科室，有的单位甚至把质检科室也取消了。管理人员改行，管理部门并转，从组织上、机构上削弱了管理，使企业内部管理处于盲目和软弱无能状态。
　　　
　　　　六是管理者素质差,不善管理。

　　由于种种原因，目前医药商业企业管理者的素质普遍较差，管理思想不明确，管理方式不配套，更缺乏现代企业管理知识和手段，因而无法对企业进行有效的内部管理。
　　　
　　　　改革开放的历史进程,使医药商业企业体制、医药商业企业环境都发生了深刻的变化。因此，我们医药商业企业应积极适应市场经济的要求，有效地改善、推进和加强企业管理。
　　　
　　　　针对当前医药商业企业内部管理存在的问题，我们应当首先做到：

　　1.观念创新。

　　树立新型的企业管理观念,在深化企业改革、建立现代企业制度中，医药商业企业要进一步提高对企业内部管理的认识，转变在旧的体制下长期形成的与当今管理不相适应的旧观念。树立管理与改革并重的观念，科学管理和现代企业制度统一的观念。观念创新是企业创新的先导，我们常说，思路决定出路。在现阶段，谁能首先转变观念，谁就可能抓住社会大变革的有利契机而迅速发展。
　　　
　　　　2.制度创新。
　　　　
　　　　建立健全各项内部管理制度,逐步建立和完善在市场经济条件下符合医药商业企业管理特点的、适应国际惯例和经济体制的、可操作的、行之有效的各种管理制度，并把它落到实处，做到一切按制度办事，制度面前人人平等，保证企业内部管理有章可循，有章必循。企业制度好比是企业的土壤，土壤肥沃适宜企业各方面工作的开展，企业就兴旺。
　　　
　　　　3.管理创新。

　　江泽民总书记曾指出:“企业家的职能就是实现经营管理的创新。”管理创新就是要按照现代企业制度要求，放弃旧的传统管理模式、管理方式和方法，创建新的管理模式、管理方法。当前医药商业企业应当根据本行业的特点，建立一套适应自身经营战略、市场环境的科学的管理体系，围绕以最少的投入争取最大的利润收益这个目标，创造新的管理思维、管理模式、管理内容，以保证企业经营战略目标的实现和经济效益的不断提高。各医药商业企业必须结合本企业的实际创新管理模式。

　　　　4.提高管理者的管理素质。

　　医药商业企业要把建立高水平的企业管理队伍作为提高企业管理水平的长远大计，采取多渠道、多形式对管理人员和企业劳动者进行培训和教育，全面提高他们的业务素质。同时本着人尽其才的原则，建立公平、平等、合理的管理人才选拔制度，建立一支高素质、高效率的企业管理队伍。
　　企业经营管理既是一门科学,也是一门艺术。医药商业企业要在竞争中立于不败之地，就必须首先在企业管理的竞争中取胜。